账号相关
Q: 如何注册摘标账号？
答：点击首页"免费注册"按钮，填写手机号并获取验证码，设置密码即可完成注册。也支持微信扫码快捷注册。
Q: 忘记密码怎么办？
答：在登录页面点击"忘记密码"，通过注册手机号验证身份后即可重置密码。
Q: 一个账号可以多人使用吗？
答：基础会员账号建议单人使用。企业版支持多子账号，可根据需要分配不同权限。
会员权益
Q: 免费用户有什么限制？
答：免费用户可以：
- 浏览招标信息列表
- 每天查看有限数量的详情
- 创建1条订阅规则
Q: 会员有哪些特权？
答：付费会员可享受：
- 无限次查看招标详情
- 创建多条订阅规则
- 实时邮件推送
- 导出招标数据
- 标书查重功能
- 专属客服支持
Q: 如何升级会员？
答：登录后进入"会员中心"，选择适合的套餐进行购买。支持微信、支付宝、银行转账等多种支付方式。
订阅功能
Q: 订阅推送多久更新一次？
答：系统每日多次采集更新招标信息。实时推送用户可在新项目发布后尽快收到通知；每日汇总用户会在每天早上8点收到前一天的汇总邮件。
Q: 为什么没有收到推送邮件？
答：请检查以下几点：
- 确认订阅是否已启用
- 检查邮箱地址是否正确
- 查看垃圾邮件文件夹
- 将我们的邮箱加入白名单
Q: 如何修改订阅规则？
答：进入"订阅管理"页面，点击需要修改的订阅，编辑后保存即可。也可以暂停或删除不需要的订阅。
其他问题
Q: 数据来源是否可靠？
答：我们的数据来源于各级政府采购网、公共资源交易中心、央企招标平台等官方渠道，确保信息真实可靠。
Q: 如何联系客服？
答：您可以通过以下方式联系我们：
- 邮箱：service@20000.cn
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00